Бесплатная онлайн юридическая консультация

На этой странице представлена бесплатная юридическая консультация. Адвокат отвечает онлайн на интересующие Вас юридические вопросы. Бесплатная онлайн консультация юриста на сайте доступна 24 часа в сутки. Расширеннее об адвокате Ефремове можно прочитать на главной странице этого сайта.

30.07.2017 | Иван | Ростов-на-Дону

  • Добрый день. Взял кредит с навязанной страховкой. Банк «ВТБ-24». Подключили к программе страхования. Я вначале хотел отказаться, но мне в банке сказали. Что в этом случае процент по кредиту возрастет на 7%. В итоге я согласился и переплатил из-за страховки 134000 рублей. Скажите. Если я погасил кредит быстрее чем предусмотрено договором – вместо 5 лет за 6 месяцев я могу вернуть деньги, оплаченные за страховку? В банке сказали, что независимо от срока кредита страховка возврату не подлежит.

Здравствуйте. Алгоритм ваших действий следующий:
1. Направляете в страховую компанию письмо с требованием перечислить на указанный Вами счет страховую премию, пропорционально оставшемуся и неиспользованному периоду страхования. В Вашем случае это 4,5 года.
2. Получаете или ответ с отказом или частичную выплату Вашего требования. Обычно, страховщики если и возвращают, то процентов 20-30 от положенной к возврату денежной суммы, ссылаясь на затраты по ведению страхового дела, страховые издержки и т.д.
3. Подаете сами или через адвоката исковое заявление в суд, в котором требуете возврата страховой премии пропорционально неиспользованному периоду страховки, неустойку и штраф по ЗоЗПП за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя. В результате получаете по решению суда денежную сумму в два раза превышающую изначально оплаченной страховой премии.
Такой механизм возврата навязанной страховки работает только при досрочном погашении кредита, который был ею застрахован.

26.07.2017| Виктория | Ростов-на-Дону

  • Добрый вечер! Пожалуйста, помогите! 2.05.2017 г. Мировым судом г. Батайска между мной и моим мужем Ш. был расторгнут брак, в котором родился наш несовершеннолетний сын Ш. С бывшим супругом было составлено письменное досудебное соглашение. Но 23.06.2017 г. мой бывший супруг забрал сына и скрывает его от меня, не отвечает на телефонные звонки, не открывает двери нашего общего дома (за который я ежемесячно вношу половину ипотечного кредита). 1.07.17 г. я и наш ребенок получили травмы из-за агрессивного поведения Ш. (сын хотел уехать со мной, но отец не отпустил его). Мой бывший муж всячески настраивает ребёнка против меня и порочит в его глазах (этому свидетельство-диктофонная запись), злоупотребляет спиртным (есть смс переписки с общими знакомыми), что и стало настоящей причиной развода. Каждую неделю, приезжая от отца, сын рассказывал мне о новой женщине папы, которую ребенок называл "новая мама" (считаю, что без вмешательства отца здесь не обошлось). Но не несмотря на все мои доводы, 24.07.17 г. Федеральный судья г. Батайска принимает решение оставить нашего несовершеннолетнего сына с отцом, до решения суда о месте жительстве ребенка. Я не страдаю алкоголизмом, наркоманией, психическими расстройствами. У меня есть стабильная работа с постоянным заработком. Я хочу и могу воспитывать своего ребенка. Прошу Вас помогите! Сын-смысл моей жизни. Если у Вас есть возможность, я бы очень хотела попасть к Вам на консультацию.

Добрый день. У Вас единственный вариант разрешения спорной ситуации – подать исковое заявление в Батайский городской суд об определении места жительства ребенка. В суд необходимо будет предоставить доказательства, положительно характеризующие Вас как мать ребенка и женщину. Поверьте – суды в 99% случаях оставляют детей на проживание с матерями, в случае, если истица не имеет каких-либо явных, доказанных негативных характеристик, подтверждающих нежелательное и пагубное влияние на своего ребенка. Думаю – у Вас с этим всё в порядке.

25.07.2017 | Ирина | Ставрополь

  • В настоящее время состою в трудовых отношениях с организацией и нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком. За июнь 2017 года работодатель не выплатил мне пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, объяснив тем, что в настоящее время банковские счета арестованы. Организация в которой я работаю занимается строительством многоэтажных жилых домов, сроки сдачи затягиваются и дольщики подают в суды на получение компенсацию за несвоевременную сдачу дома. Работодатель просит меня написать заявление на увольнение. Какую ответственность несёт работодатель, что несвоевременно выплачивает пособие и как можно получать пособие в установленные сроки, не увольняясь? Благодарю за консультацию.

Здравствуйте. Дело в том, что территориальный ФСС имеет право самостоятельно сделать запрос в организацию, банк, налоговый орган и установить, что организация не имеет возможности производить необходимые выплаты по причине отсутствия денежных средств на расчетном счету.

Но, если недостаточность или отсутствие денежных средств у работодателя документально подтвердить сложно и возможность получения необходимых документов исчерпана как застрахованным гражданином, так и территориальным органом Фонда, то последний, к сожалению, не вправе назначать и выплачивать пособия работнику. В этом вся проблема.
Однако есть выход - в таком случае работник может обратиться в суд с заявлением об установлении невозможности выплаты пособий работодателем в связи с недостаточностью денежных средств на его счете в кредитной организации и применением очередности списания денежных средств со счета, предусмотренной Гражданским кодексом РФ. В суде рассмотрение такого заявление проходит в упрощенном порядке.

Вот при наличии соответствующего судебного решения территориальным органом Фонда принимается решение о назначении и выплате пособия работнику.

21.07.2017 | Денис | Ростов-на-Дону

  • Являюсь истцом по делу о возмещении ущерба. В ходе судебного процесса было назначено проведение повторной экспертизы ущерба. Ни сроки, ни дата проведения не озвучены. Есть ли какие-то определённые законодательством сроки проведения подобной экспертизы. И как действовать в случае их превышения? Заранее спасибо за ответ.

Верховным Судом РФ отрицательно оценивается ситуация, когда в определении о назначении экспертизы сроки ее проведения не установлены. Установлено, что отсутствие точных сроков проведения экспертизы отрицательно сказывается на соблюдении процессуальных сроков, определенных статьей 154 ГПК РФ. Также это нарушает положения статьи 80 ГПК РФ. Если дата о сроке проведения экспертизы отсутствует, эксперта нельзя привлечь к ответственности за невыполнение судебного требования об отправлении заключения в определенный срок.
Поэтому, если срок в определении не установлен, остается только надеяться на расторопность экспертной организации. Срок проведения экспертизы может быть и месяц, и полгода. В особенности долго идут экспертизы в минюстовской государственной экспертной организации.

13.07.2017 | Виктория | Ростов-на-Дону

  • Здравствуйте, Геннадий Геннадьевич. В феврале 2017 был приобретён новый автомобиль в автосалоне. Спустя 2 месяца было обнаружено, что на крыле автомобиля отошёл лак. Обратились в автосалон, где покупали автомобиль, они подтвердили, что  машина была перекрашена, так как в этом месте были 2 раза нанесены краска и лак. Представители автосалона говорят, что эти вопросы они не решают и предлагают писать претензию в Москву. Правы ли представители автосалона, как действовать в такой ситуации? Спасибо за ответ.

Добрый день. Свои претензии Вы вправе предъявить именно тому продавцу, его представителю, с которым заключали сделку купли-продажи автомобиля. Если сделка была совершена у дилера в городе Ростове-на-Дону, то и свои требования Вы можете предъявлять именно этому автосалону.
У Вас два варианта развития событий:
1. Сделать независимую экспертизу по качеству лакокрасочного материала автомобиля и обратиться к дилеру с претензией и в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возврате оплаченной по договору денежной суммы. А также неустойки и 50% штрафа по ЗоЗПП.
2. Сразу обратиться в суд с иском и уже там проводить судебную экспертизу. Претензию продавцу так же необходимо направить в целях взыскания в судебном порядке 50% штрафа за отказ от добровольно удовлетворения требований потребителя.

12.07.2017 | Сергей Николаевич | Ростов-на-Дону

  • Мне нужна юридическая консультация. У меня вопрос по стоимости юридических услуг взыскания неустойки с застройщиков за несвоевременную передачу квартир. Я в 2016 году купил две квартиры в Ростове. Одну в ЖК «Суворовский», вторую – в ЖК «Платовский». Деньги оплачивал в две строительные организации: АО «Ростовское» и ЗАО «Кубанская марка».

    По двум этим квартирам произошла просрочка передачи и я решил взыскать неустойку. Обратился по рекламе в интернете к юристу. Он мне сказал, что и Кубанская марта и Ростовское имеют сейчас плохие отзывы, скоро обанкротятся и ничего не выплатят если не провести быстро процесс и не взыскать неустойку в течении ближайших двух месяцев. Так меня напугал тем, что якобы застройщики – мошенники, что я не особо вникал в договоры, которые он дал мне подписать. Сказал, что за взыскание неустойки по каждому договору я должен заплатить 20 000 руб. Я оплатил 40 000 руб. и ушел.
    Прошло 3 месяца, и я получил на свой расчетный счет около 800 000 руб. неустойки. После этого мне позвонил юрист и сказал, что из полученных мною денег я ему долен 240 000 рублей, так как это не неустойка с застройщика, а штраф, который по заключенному договору с юристом я должен передать ему по окончании дела и получении денег.
    Скажите, что можно сделать в такой ситуации? Сколько стоят услуги обычно у юристов в Ростове по взысканию неустойки с застройщика и если можно, то конкретно у АО «Ростовское» и ЗАО «Кубанская марка»? Штраф по закону принадлежит мне?
    Спасибо.

Доброе утро. Печальная конечно история. Вам попался жадный непрофессионал и Вы не смогли это определить вовремя!


Во-первых, ведение дел по взысканию неустойки с застройщика, в том числе с застройщиков АО «Ростовское» и ЗАО «Кубанская марка» стоят не больше 20 000 руб. Ничего нет сложного в таких процессах и по своей сути стоить они больше не могут. Ведь юристу по такому делу надо всего-то написать исковое заявление и сходить пару раз в суд. Скажем прямо – легкие дела и поэтому они стоят дешево. В моем случае, например, стоимость так же составляет 20 000 руб., но я вначале беру только аванс 10 000 руб. Остальные 10 000 руб. клиент мне доплачивает после того, как он получит деньги с застройщика.


Во-вторых, так как ведение дела по взысканию неустойки является легким  процессом, который вполне может провести и студент-юрист, ни о каком штрафе в пользу юриста или проценте от штрафа не может идти речи. Такая схема, например, применяется автоюристами при выкупе дел по ДТП, но при ведении дел по взысканию неустойки по договорам долевого участия в строительстве отдавать юристу штраф (который иногда бывает несколько сотен тысяч рублей) – нельзя и непредусмотрительно.


В-третьих, и к сожалению, Вы поступили непредусмотрительно: подписали не читаю договор, который Вам умудрился подсунуть юрист, и теперь должны выполнять условия, которые в договоре указаны. То есть, сделать ничего Вы уже не можете, так как по своей невнимательности сами поставили себя в такие невыгодные условия.

06.07.2017 |Анна | Новомосковск

  • Здравствуйте помогите пожалуйста. Мой папа попал в ДТП и ему присудили выплатить 102645 руб. Он работающий пенсионер выплачивает по долгу ежемесячно 3000 руб. Но судебные приставы просят всю сумму долга. Столько денег у него нет. Сколько может столько и платит. Так вот, приставы заблокировали все его счета и зарплатный, и пенсионный. Законно ли это, ведь папа остался вообще без средств для жизни? И могут ли приставы снять с его счетов деньги? Заранее спасибо.

Есть доход - пусть даже и небольшой (пенсия) и есть закон, позволяющий взыскивать по исполнительному листу 50% от дохода. Пусть Ваш отец напишет письменное заявление в ФССП, в котором уведомит о том, что данные счета служат для поступления пенсии и заработной платы и потребует освобождения этих счетов от ограничительных мер. Вы вправе обратиться с жалобой на действия приставов на имя главного судебного пристава Субъекта РФ, далее в прокуратуру и суд. К заявлению приложите справки из ПФР и с места работы, из которых было бы видно, что у Вас за счета.
Надо учитывать и тот факт, что приставы не имеют умысла ограничивать пенсионные и зарплатные счета. Просто приставы не знают назначение счета и накладывают арест на все счета, которые имеются у должника.

06.07.2017 |Анастасия | Ростов-на-Дону

  • Добрый день! В декабре 2016 г. приобрели квартиру в сданном доме постройки 2010 г. На текущий момент выяснилось, что в 2014 г. дом признан незаконно построенным. Получается, что при проверке риэлтерское агентство не проверило статус дома. Можно ли взыскать какую-нибудь неустойку с агентства и расторгнуть сделку купли-продажи. С момента регистрации прошло 6 месяцев. Спасибо!

Добрый вечер. Расторгнуть договор можно. Предпочтительнее такие действия совершать если квартира покупалась на вторичном рынке и продавцом является предыдущий собственник квартиры – гражданин. Если квартира покупалась у застройщика, имеет смысл расторгать сделку только при условии, что застройщик не является банкротом и у него есть имущество и деньги для возврата по расторгнутой сделке.
По вопросу ответственности агентства недвижимости. Вы имеете право потребовать возврата агентского вознаграждения, если Вами как покупателем платились такие денежные суммы посреднику в сделке. Дополнительная ответственность в виде неустойки возможна только при условии, если в договоре с агентством недвижимости такая ответственность предусмотрена.

06.07.2017 | Наталья | Ростов

  • Постараюсь кратко описать ситуацию: у мужа был первый брак. От  брака есть ребенок и он платит 1/4 ему. Сейчас есть второй брак (действующий). Родился ребенок и я подала на алименты. Он сейчас мне платит 1/4. В итоге 1/2 у мужа уходит на алименты. Он подал иск на уменьшение алиментов до 1/6 на 1-го ребенка и параллельно на второго. По первому ребенку отказ с аргументом того, что 1/4 моих алиментов и остаток его зарплаты остаётся в семье, а первая жена воспитывает ребенка одна (у нее зарплата 5000 рублей по справке), а у мужа доход 70 000 рублей. Что можно ещё предпринять в такой ситуации. Заседание было 5.07.2017 г. Можно ли ещё подать апелляцию?

Как установлено законом, содержание детей должно быть осуществлено родителями в равной степени. Также Постановлением Правительства Ростовской области установлено, что для проживания на территории Ростовской области, для содержания ребенка в 2017 году достаточно 10 300 руб. в месяц. То есть, на местном законодательном уровне рассчитано и подтверждено то, что для питания, покупки одежды, лечения, воспитания одного ребенка в Ростовской области достаточно будет потратить в месяц денежную сумму в размере 10 300 руб.
Следовательно, если после перерасчета алиментов до 1/6 в связи с рождением второго ребенка получится денежная сумма не менее 5 150 руб., то в подобном случае суд должен удовлетворить исковые требования и изменить порядок исчисления установленных ранее алиментов. Раз у нас законом установлен принцип содержания детей в равной степени для обоих родителей, то отец ребенка не обязан тратить на него больше, чем это делает мать. При уровне дохода в 70 000 руб. – вполне достижимая цель. Так что обжалуйте решение. У Вас есть один месяц.

05.07.2017 | Анастасия | Зерноград

  • Мне 25 лет, и я сирота. Мой опекун вообще не поставил меня в известность о том, что я должна до 23 лет встать на очередь для получения жилья. Можно ли мне как-то восстановить свои права

В Вашей ситуации можно исключительно в судебном порядке попытаться восстановить свои права на получение льготного жилого помещения. Необходимо будет подтвердить, что у Вас не имеется иного жилого помещения, а также убедить суд в том, что Вы не знали и не могли знать о том, что до 23 летнего возраста Вам необходимо было обратиться в уполномоченный орган с заявлением о постановке на учет как лица, наделенного правом на получение льготного муниципального жилого помещения.
Скажу сразу – процесс не легкий, и, если Вы ради интереса посмотрите практику в интернете. В том числе по Ростовской области, то Вы увидите, что по аналогичным спорам очень много в последние годы было вынесено решений не в пользу сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Судьи часто считают, что 23 года -предельный срок, и если сирота не обращался до этого срока с соответствующим заявлением, то отговорка «не знал» или «никто не сказал» - не являются уважительными причинами для восстановления такого права. Но, есть и диаметрально противоположные решения, в которых судьи поддержали позицию сирот и указали, что именно органы опеки и попечительства и администрации районов должны были следить за подопечными нуждающимися в жилье гражданами и со своей стороны уведомлять их о возможности постановки на учет, а также разъяснять права сирот и детей оставшихся без попечения родителей.

05.07.2017 | Александр | Ростов на Дону

  • Вопрос: может суд назначить проведение независимой экспертизы о признании, что имеется дефект несоблюдения ГОСТа, сборки из комплектующих? Посоветуйте, какие ещё доказательства моего обращения к Пуха. Я послал претензию в ценном письме с уведомлением. Отслеживаю его прохождение. Оно уже в Саратове, но на почте предупредили, что она может отказаться его получать и я получу письмо обратно, в таком случае что докажет. Спасибо.

Вам достаточно направить письмо с претензией в адрес ответчика и сохранить квитанцию, подтверждающую отправку такого письма. Получит ответчик или нет Ваше письмо не имеет значение. Суду надо будет просто предоставить подтверждение отправки корреспонденции.
Вам можно самостоятельно провести независимую экспертизу и определить – есть ли в мебели существенные дефекты и отклонения от обязательных требований и условий договора. Такая экспертиза будет платной и обойдется Вам в сумму около 5 000 рублей. Затраты на экспертизу Вы взыщите с ответчика.
Если обходиться без проведения предварительной экспертизы качества товара, то подобное требование Вы всегда сможете заявить в процессе, и судом уже будет назначена судебная экспертиза по определению качества товара. На основе результатов такой экспертизы и будет вынесено решение.

05.07.2017 | Александр | Москва

  • Здравствуйте. У меня вопрос: можно ли получить водительское удостоверение РФ без сдачи экзамена. У меня водительское удостоверение Германии.

Здравствуйте. К сожалению, действует правило, в соответствии с которым заменить иностранное национальное водительское удостоверение, соответствующее требованиям Конвенции о дорожном движении 1968 г. на российское, граждане РФ могут только после сдачи теоретического экзамена (п. 40 Правил).

04.07.2017 | Ольга | Таганрог

  • Здравствуйте. У меня вопрос: может ли суд аннулировать договор купли-продажи автомобиля, если автомобиль продан полтора месяца назад третьему лицу, т.е. с юридической точки зрения участники сделки родственниками и супругами не являются, но продавец имеет долги перед банком. Банк подал исковое заявление об уплате долга. Ближайшее заседание 20 июля. Продавец узнал об этом только сегодня. Автомобиль не в залоге и никогда в качестве залогового имущества не указывался. Спасибо.

Здравствуйте. С 2015 года практика идет по такому пути, что, если даже банк привлечет в суд соответчиком нового покупателя автомобиля и будет требовать изъятия автомобиля и передачи его банку – суд откажет банку в удовлетворении таких требований, так как автомобиль не находился в реестре залогового имущества, а его новый собственник является добросовестным приобретателем по сделке.
Поэтому у банка удовлетворены судом будут только требования к должнику по кредитному договору.

03.07.2017 | Екатерина | Ростов-на-Дону

  • Добрый вечер. Меня в 2014 году прописала у себя в доме знакомая женщина. Я у неё прожила где-то около года, потом съехала, но не снималась с регистрации по её адресу. Сегодня мне звонят из суда и говорят, что она подала иск на мою выписку и что я могу ознакомиться с иском прейдя к ним. Подскажите, пожалуйста, правильный ход моих действий. Нужно ли мне идти ознакамливаться с иском? Или может пойти сразу выписаться и дело и не будут возбуждать? Может ли она там просить какую-либо компенсацию? Может ли там быть написано, что средства, затраченные на адвоката (если она его нанимала, а я думаю, нанимала) будут взыскиваться с меня? Заранее спасибо!

Здравствуйте. Лучше Вам сняться с регистрационного учета самостоятельно и на заседание прийти с подтверждением этого факта. Для того чтобы гражданину прекратить регистрацию в квартире самому, согласие собственника не требуется. Необходимо обратиться в паспортный стол с соответствующим заявлением.
Если Вы будете затягивать с этим вопросом, то в таком случае собственник квартиры взыщет с Вас затраты на адвоката, которого ему пришлось привлекать в дело по прекращению Вашей регистрации в квартире.

01.07.2017 | Михаил | Майкоп

  • Здравствуйте! Страховая компания РЕСО дала мне направление на ремонт моего автомобиля после ДТП в автосервис, который находится в Краснодаре, а живу в Майкопе. Расстояние до сервиса где-то 140 км. Для меня это будет очень и очень затруднительно. Могут они выплатить деньги на ремонт, чтобы отремонтировать машину в Майкопе? Спасибо.
Добрый вечер. Удаленность СТО от места ДТП или места проживания потерпевшего не должна превышать 50 км. Если страховщик организует транспортировку до места проведения ремонта и обратно и /или оплачивает ее, то удаленность может быть и больше.

01.07.2017 | Александр | Ростов-на-Дону

  • Вычитал в интернете, что у Вас имеется практика борьбы с пуха с.в. (намеренно пишу с маленькой буквы), и, как я понял Вы смогли найти управу на "это" и добиться возмещения средств, а вот, вернула она сумму, я не увидел.
Здравствуйте. Вполне успешный предприниматель с неплохими оборотами денежных средств и сетью торговых объектов мебели по стране. Периодически (не часто) по данному предпринимателю бывают споры в судах по качеству проданной мебели и, если претензии покупателя подтверждаются экспертным путем – по исполнительному листу предприниматель исправно выплачивает денежные средства. По крайней мере так было в 2016 г. точно.