В интернете можно найти много статей, рассказывающих об этих новомодных иностранных терминах. В основном это заумные статьи, читая которые у обывателя так и остается заданный изначально вопрос: что это такое? Поэтом давайте я простым и доступным любому читателю языком, попробую ответить на вопрос, озаглавливающий данную статью и заскроем простым языком понятие слов консалтинг, аутсорсинг, коучинг и коворкинг.
Консалтинг — что это такое простыми словами?
Смотрим первые четыре буквы этого слова. С чем оно созвучно? Правильно – консультирование, консультация. Если говорить самыми простыми словами, то консалтингом называют предоставление консультаций. А так как этот термин относится исключительно к сфере бизнеса, то естественно, подразумеваются консультации в сфере предпринимательской деятельности. Это похоже на коучинг, о котором мы поговорим чуть ниже.
Итак, специалисты в области консалтинга, имея определенные теоретические или практические навыки в ведении бизнеса и дают, разумеется за деньги, консультации руководителям предприятий о том, как эффективнее и прибыльнее можно вести тот или иной бизнес и увеличивать свою прибыль.
Консалтинговые фирмы могут оказывать консультирование по юридическим, финансовым, экспертным, производственным, рекламным и иным полезным для коммерческой деятельности вопросам.
В мире, в особенности в США и развитых странах Европы крупный, средний и даже мелкий бизнес очень часто использует консалтинговые услуги для улучшения своей прибыли. Консалтинг в странах Запада — популярное направление работы.
Как с этим обстоят дело в России? У нас не то чтобы на консалтинге – у нас экономят на всём: оборудовании, зарплатах работников, рекламе. А тут еще кому-то платить за какие-то советы…
Впрочем, консалтинг в последнее десятилетие набирает обороты в Москве. Всё потому, что, говоря простыми словами, такие услуги нужны там, где есть деньги. А где есть деньги в России? Только в Москве. Вот тут консалтинг и развивается! Здесь специалисты по консалтингу помогают предпринимателям с консультациями по получению кредитов, созданию сайтов и продвижению в интернете, разрабатывают бизнес-планы, проводят исследования рынков сбыта.
Стоимость услуг по консультированию специалистами такой категории может доходить в Москве до десятков и даже сотен миллионов рублей в рамках одного договора.
Потуги с деревенским консалтингом в провинциальных городах России, как правило, терпят пока фиаско. В глубинке предприниматели часто сами себе и бухгалтера, и директологи, и маркетологи и специалисты по консалтингу.
Подведём итог: консалтинг это профессиональные, платные, полезные для бизнеса консультации любых направлений. Данный вид деятельности вытребован в странах с развитой рыночной экономикой. Этот вид бизнес-косультаций похож на коучинг.
Коучинг — что это такое простыми словами?
А теперь давайте простыми словами раскроем понятие коучинга. Я думаю всем понятно, что слово это, явно не из русского языка и имеет недавнюю историю употребления в нашей стране.
Итак, коучинг – это индивидуальный тренинг, коучер – это тренер, а коуч – это тренировка. Речь идет о спорте? Конечно же нет и мы снова говорим о коммерции.
Отличие от общего бизнес-тренинга в коучинге состоит в том, что тренинг предполагает занятия с группой, а коучер обучает индивидуально и работает с одним подопечным.
Мы больше привыкли называть таких специалистов более понятным нам словом – репетиторы. Но, в предпринимательском сообществе репетиторство звучит не очень презентабельно, поэтому бизнес-репетиторы и заимствовали для своей деятельности это иностранное слово, став коучерами.
Как правило, лицо обучающее – это человек, который достиг каких-либо успехов в интересующей обучаемого сфере. В рассматриваемом случае речь идет о бизнес-сфере. Коучинг это курсы для коммерсантов.
Для того, чтобы стать коучером, нужно пройти соответствующий курс обучения и получить диплом, сертификат. Существует множество международных организаций, где учат такому ремеслу, в том числе Американская академия профессионального коучинга, Международная федерация коучинга, Империя коучеров и другие подобные сообщества.
Коучеры обучают представителей бизнеса совершенно разным вещам. Это может быть и знание иностранного языка, и ораторское искусство, и курсы психологии, и маркетинговые тренинги, и многие иные индивидуальные направления передачи знаний.
Подведем итог: коучинг — это передача личного опыта специалистов какой-либо области, своего рода репетиторство. В России много коучеров, но они об этом не догадываются, так как просто обучают за деньги полезным вещам коммерсантов, даже не подозревая о наличии такого термина, и называют себя простыми словами: репетитор, предприниматель, учитель, тренер и т.д. Может быть это и к лучшему, так как если посмотреть на тенденцию развития коучинга в мире – хорошего там мало и все больше эта сфера деятельности напоминает структуру финансовой пирамиды.
Аутсорсинг — что это такое простыми словами?
Говоря простыми словами, аутсорсингом называют привлечение сторонней рабочей силы.
То есть, вместо трудоустройства на постоянной основе какого-либо работника в организацию, например, проектировщика или вебдизайнера, руководитель организации заключает договор подряда или возмездного оказания услуг с специалистом в нужной области знаний или организацией, у которой в штате есть такие сотрудники и которая оказывает слуги аутсорсинга.
Работодателю привлечение специалистов через аутсорсинг выгоден по причине того, что в таком случае ему не надо соблюдать нормы трудового законодательства, отчислять налоги и взносы с работника, предоставлять ему отпуск, а когда надобность в таком специалисте отпадет – ломать голову над его увольнением в рамках закона.
Часто схему аутсорсинга предприятия используют для сотрудничества с IT-специалистами. Программисты, вебдизайнеры, директологи и другие профессионалы продвижения в интернете с успехом обслуживают бизнес, не работая непосредственно в нем.
Аутсорсинг — это и договорные отношения межу предприятием, привлекающим специалистов и компанией, занимающейся аутсорсингом.
Аутсорсингом будет считаться и привлечение на постоянной договорно основе единичного специалиста, как-то программиста, приходящего бухгалтера, юриста и т.д.
В России в последние годы набирает популярность клининговый аутсорсинг – привлечение для уборки офиса, производственных помещений, сторонней компании, вместо трудоустройства дворников, уборщиц, сантехников, электриков к себе на работу.
Также популярен в России охранный аутсорсинг – когда вместо создания собственной службы безопасности компания привлекает стороннюю организацию для охраны своих объектов.
Итак, аутсорсинг выгоден в том случае, если владелец предприятия желает сэкономить на постоянном штате сотрудников и имеется возможность заменить таких работников нештатными профессионалами. В России, особенно в периоды кризиса, которые стабильно случается в стране каждое десятилетние – предприниматели часто обращают свои взоры к аутсорсингу, как способу эффективной экономии на рабочей силе.
Коворкинг — что это такое простыми словами?
Простыми словами, нет денег на собственный офис? – знакомимся с коворкингом.
Фактически коворкинг — совместная работа разных людей в одном большом помещении. В этом случае у вас будет место для встреч с клиентами, рабочий стол, компьютер, интернет, кофеварка, туалет и даже может быть общая секретарша. И все за дёшево! Чем не рабочее места для фрилансера, юриста и любого иного «свободного художника».
У вас даже будет присутствовать рабочая атмосфера и могут быть корпоративы… Ведь при коворкинге люди работают вместе, а стало быть постепенно знакомятся, дружат и ссорятся.
Коворкинг, это, как и аутсорсинг – порождение тотальной экономии. И если при аутсорсинге мы экономим на работниках, то при коворкинге соответственно мы экономим на офисе.
В России, в особенности в Москве уже работают сотни коворкинг-центров. Это целые здания с большими помещениями, специально оборудованными для офисной работы.
Создать свой каворкинг-бизнес и сдавать помещения с офисным оборудованием в аренду – это тоже прибыльное дело.
Чем-то коворкинг напоминает хостелы, где в первом случае волей экономии незнакомые люди вместе работают, а во втором случае – экономия заставляет граждан вместе пожить в компактном оборудованном помещении.
Помню в Санкт-Петербурге я как-то случайно забрел в коворкинг, в котором работали юристы и адвокаты. Было интересно посмотреть! Быстрый интернет, библиотека, столовая, комната переговоров с мебелью в стиле Гарварда – удобно и презентабельно… И нечего, что вокруг тебя сидит куча конкурентов, перенимающих твои навыки и идеи и подсушивающих тайны твоих клиентов… Зато оплата такого коворкинг-офиса всего 10 тысяч рублей в месяц!
Поэтому, если говорить опять же простыми словами, коворкинг имеет хорошие перспективы в России, так как процветает такой бизнес там, где экономить стараются на всём и всех: на своих оплачиваемых офисах, своих оплачиваемых работниках, да и не себе тоже.
Итак, давайте подведём общий итог нашего исследования. Мы с вами попытались простыми словами раскрыть такие понятия как коворкинг и аутсорсинг, консалтинг и коучинг и мы узнали, что:
- с аутсорсингом можно неплохо сэкономить на работниках,
- с коворкингом можно обойтись без своего офиса переселившись в офисное общежитие,
- консалтинг — это бизнес-консультации и он востребован в странах, где есть реальный свободный бизнес,
- коучинг – это когда вы репетитор и у Вас богатый клиент, готовый легко расстаться с деньгами.